Fortrydelsesret – Dit Kompas

Senest opdateret: 16. september 2026

Denne vejledning gælder for forbrugere, der køber Dit Kompas online.

1. Abonnementer – Kompas+ og Kompas Personlig

Du har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, abonnementsaftalen indgås.

Dit Kompas leveres som en digital tjeneste.

Hvis du ønsker at bruge det betalte abonnement med det samme, beder vi dig før betalingen udtrykkeligt anmode om, at leveringen starter inden udløbet af 14-dages fortrydelsesfristen.

Hvis du fortryder inden udløbet af de 14 dage, efter at leveringen er startet på din udtrykkelige anmodning, kan Taglederskab kræve betaling for den del af tjenesten, der allerede er leveret frem til den dag, hvor vi modtager din meddelelse om fortrydelse.

For månedlige abonnementer beregner vi dette som:

abonnementsprisen × antal kalenderdage fra aktivering til modtagelsen af fortrydelsen / antal kalenderdage i den aktuelle betalingsperiode.

Resten tilbagebetales efter de gældende regler.

Eksempel

Hvis et abonnement på 89 kr. løber over en betalingsperiode på 30 kalenderdage, og vi modtager en gyldig fortrydelse efter 5 dages levering:

89 kr. × 5 / 30 = 14,83 kr.

Det resterende beløb tilbagebetales.

Eksemplet er kun en illustration; den faktiske beregning tager udgangspunkt i den konkrete pris og betalingsperiode.

2. Enkeltkøb af personlig sparring – 249 kr.

Du har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra købet.

Hvis du ønsker, at René begynder leveringen med det samme, beder vi dig før betalingen udtrykkeligt om:

1. at anmode om, at leveringen påbegyndes inden udløbet af de 14 dage, og
2. at anerkende, at fortrydelsesretten ophører, når sparringen er fuldt leveret.

Ved launch anvender Taglederskab følgende praksis:

• Hvis du fortryder, før Renés svar er leveret, refunderer vi købet.
• Når Renés personlige svar er leveret efter ovenstående anmodning og anerkendelse, er sparringen fuldt leveret, og fortrydelsesretten er ophørt.

3. Sådan fortryder du

Du skal give os en tydelig meddelelse inden udløbet af fortrydelsesfristen.

Send den til:

Taglederskab v/René Hansen
Lundevej 23
9900 Frederikshavn
E-mail: taglederskab@gmail.com
Telefon: +45 3020 7424

E-mail er den nemmeste metode.

Du kan skrive eksempelvis:

Jeg meddeler hermed, at jeg ønsker at gøre brug af min fortrydelsesret vedrørende mit køb af [produkt] den [dato]. Min Dit Kompas-konto er oprettet med [e-mailadresse].

Du behøver ikke begrunde, hvorfor du fortryder.

4. Tilbagebetaling

Hvis du har ret til tilbagebetaling, tilbagebetaler vi beløbet uden unødig forsinkelse og efter de gældende frister.

Tilbagebetaling sker som udgangspunkt til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet, medmindre andet lovligt aftales.

Ved et abonnement, der allerede er startet på din udtrykkelige anmodning, kan det forholdsmæssige beløb for allerede leveret tjeneste fratrækkes som beskrevet ovenfor.

5. Standardfortrydelsesformular

Du kan bruge denne formular, men det er ikke et krav.

Til:
Taglederskab v/René Hansen
Lundevej 23
9900 Frederikshavn
E-mail: taglederskab@gmail.com

Jeg meddeler hermed, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min aftale om følgende tjenesteydelse:

Produkt/abonnement: __________________________

Bestilt den: _________________________________

Forbrugerens navn: ___________________________

Forbrugerens adresse: ________________________

E-mail tilknyttet Dit Kompas: ________________

Dato: ______________________________________

Underskrift (kun hvis formularen sendes på papir): ______________________